１. 株式会社コモライフ(以下「コモライフ」といいます。)は、この利用規約（以下「本規約」といいます）を承諾した者のみをコモライフが運営するオンラインショップ「通販奉行」（以下、｢当ショップ｣ といいます）において商品、サービス（以下「商品等」という。）を販売するサービスを提供いたします。

１. 「ショッピング利用者」とは、本規約を承認のうえ、コモライフ所定の手続きに従って当ショップの利用に関する登録をした方をいいます ２. コモライフは、ショッピング利用者が前項の登録のためにコモライフに提供する個人情報を、売買契約の履行及びそのための連絡のため、また当ショップ新商品等に関するお知らせのために利用します。 ３. ショッピング利用者は、コモライフに届け出ている内容に虚偽がないことを保証するものとします。

個人情報は、当社「プライバシーポリシー」に基づいて取扱います。詳しくは、「プライバシーポリシー」をご覧ください。

１. ショッピング利用者は、当ショップを利用してコモライフから商品等を購入することができます。 ２. ショッピング利用者は、商品等の購入を希望する場合、コモライフが指定する方法に従って商品等の購入を申し込むものとします。 ３. 前項にかかわらず、ショッピング利用者が本規定に違反した場合、またはコモライフが不適当と判断した場合には、コモライフは商品等の購入申し込みを承諾しないこと、または売買契約を取消もしくは解除することその他の適切な措置を取ることができるものとします。

１. 当ショップにおける商品等に関するお支払いに関して、ショッピング利用者は、「クレジットカードによる支払」、「代金引換」または「銀行振込（前払い）」を利用することができます。 ２. ショッピング利用者のお支払い金額は、商品等の購入代金、送料、代金手数料（代金引換の場合）ならびにこれらに課される消費税および地方消費税の合計額（以下「代金等」とします。）となります。なお、これらに加え、銀行振込の場合は振込み手数料をお支払いいただきます。

１. ショッピング利用者が利用できるクレジットカードはショッピング利用者本人名義のクレジットカードに限るものとします。また、クレジットカードによるお支払いは、ショッピング利用者がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。 ２. コモライフは、コモライフ所定の方法により、ショッピング利用者のクレジットカード利用についてクレジットカード会社に本人確認を求めるものとします。 ３. 第１項の場合、コモライフとショッピング利用者との間に成立した売買契約にもとづく代金等は、ショッピング利用者とクレジットカード会社との約定にもとづき、ショッピング利用者は当該クレジットカード会社に支払い、コモライフは当該クレジットカード会社から支払いを受けるものとします。

１. ショッピング利用者は、コモライフ指定の配送業者による商品等等の引渡と引換にコモライフとショッピング利用者との間に成立した売買契約にもとづく代金等のお支払いを行なうことができます。 ２. 前項のお支払いは円貨にて行なうものとします。 ３. 第１項の場合、コモライフとショッピング利用者との間に成立した売買契約にもとづく代金等は本条第１項によりショッピング利用者がコモライフ指定の配送業者に支払い、コモライフは当該配送業者から支払いを受けるものとします。

個人情報の保護のため、暗号化技術としてＳＳＬを使用し安全性を確保します。

コンピュータトラブル、メンテナンスその他当ショップの運営管理上やむを得ない場合は、会員への事前の通知なく、一時的にシステムの使用を中断する場合があります。これにより会員が損害を被っても、コモライフは賠償の責任を負わないものとします。

コモライフは、 当ショップに関して、ショッピング利用者への事前の通知なしに、サービスの変更・停止・中止を行なうことができることとします。

商品等のご注文は、日本国内に在住されている方からにのみ限定させていただきます。 また、配送先も日本国内のみとなります。

インターネットでの表示価格は、消費税を含んでおります。

１. ショッピング利用者とコモライフとの売買契約は、販売サービスによる商品等の購入申込みをコモライフが受付け、Eメールを利用して承諾通知をショッピング利用者に発信し、到達（ショッピング利用者が指定したメールサーバー中のメールボックスに読み取り可能な状態で記録されることを言います。）したときに成立するものとします。 ２. 会員番号・パスワードを用いて行われた注文は、理由のいかんを問わず、この会員番号・パスワードに該当するショッピング利用者の有効な購入申込みとみなします。 ３. インターネット上の障害、その他のコモライフに帰責事由のない原因によりショッピング利用者の購入申込みが受理されなかった場合、コモライフはその責任を負いません。

１. 在庫がある商品の配送は、以下の場合を除き、購入申込み入力完了から5日以内に行ないます。 (1) ショッピング利用者の都合で荷物を受け取れなかった場合 (2) 配送事情（中元・歳暮時期等）や、天災・交通事情・天候等が影響した場合 (3) コモライフへの購入申込み件数が当初予測を著しく超える件数になった場合 (4) 離島等、配達担当業者の事情によりさらに時間がかかる場合 ２. 商品の引渡しは、購入申込みの際に指定されたお届け先に商品が配送されたことをもって完了したものとします。 ３. 購入申込み商品の納期が大幅に遅れる場合や、売切れで配送できなくなった場合、Eメールもしくは電話でご連絡いたします。

全国一律500円（離島・一部地域を除く） なお大型商品などページに個別送料の設定がある商品につきましては別途配送料がかかります。 別途必要となる配送料はショッピングカート内には表示されません。 ご注文後に弊社からお送りする受注確認メールで、別途送料も含めた合計金額をお知らせいたします。

１. 商品到着後2週間以内の初期不良につきましては、送料当店負担にてお取替えさせて頂きます。 返品は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。商品到着後、 7日以内 にご返送ください。 ２. 次の場合の返品はご容赦ください。 ・ お届けから１４日以上経過した商品 ・ お客様が汚損・破損された商品 ・ 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合 ・ お客様が加工された商品 ・ お届け後、修理、クリーニング等された商品 ３. お客様のご都合による返品は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。 ４. 配送途中の破損等の事故がございましたら、コモライフまでご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。

１. 交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。商品到着後、 7日以内 にご返送ください。 ２. お客様のご都合による交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。 ３. 配送途中の破損等の事故がございましたら、コモライフまでご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。

天災地変、法令の制定改廃、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議、その他やむをえない事情により、商品の引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、コモライフは何ら賠償の責を負わないものとします。

１. コモライフは、次のいずれかの事由が生じた場合、利用者に対し事前に又は緊急の場合は事後に通知し、本サービスの全部又は一部の提供を一時停止し又は終了できるものとします。 (1) 本サービスを提供するシステムの保守点検等の作業を定期的に又は緊急に行なう場合 (2) 本サービスを提供するシステムに故障等が生じた場合 (3) 停電、火災、地震、労働争議その他不可抗力により本サービスの提供が困難な場合 (4) その他、本サービスの運用上は技術上の相当な理由がある場合 ２. コモライフは、利用者に対し、1カ月以上前に通知し、本サービスの全部又は一部を終了できるものとします。 ３. 前2項により本サービスが一時停止し又は終了する場合、コモライフは、利用者に対しいかなる責任も負担しないものとします。

コモライフのホームページ及びカタログに掲載されている写真等の著作物の著作権はコモライフに帰属します。よって、ショッピング利用者は、これらの著作物を、コモライフの事前の承諾なく、ショッピング利用者の個人的利用以外の目的で、複製、送信、上映等を行なうことはできません。

当ショップとショッピング利用者の間に、訴訟の必要が生じた場合には、「大阪地方裁判所」を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

１. 商品等の一部の仕様、デザイン、原産国は予告なく変更する場合があります。 ２. ショッピング利用者が当ショップをご利用になる場合、「お客様とコモライフの客観的な取り引き事実に基づく信用情報が、コモライフの加盟する信用情報機関に7年を超えない期間登録されること」並びに「当該機関及び当該機関と提携する信用情報機関に登録された情報（すでに登録されたものを含む）が、お客様の支払能力に関する調査のため当該機関及び当該機関と提携する信用情報機関の加盟会員によって利用されること」に同意するものとします。

お問合せは以下よりお願いいたします。 インターネット： お問い合わせフォーム 一　般　電　話： 0120-560-545 (平日／日・祝日　10:00-12:00、13:00-17:00)

施行：2005年4月27日